Du logger inn på Boo Casino via PC i nettleseren eller på mobil gjennom samme nettside. På mobil fungerer innloggingen i standard nettlesere på ios og android, med samme brukernavn og passord som på PC.
Du trenger en registrert konto for å få tilgang til personlig område med saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger. Har du ikke konto fra før, må du fullføre registreringen først, og deretter kan du bruke innloggingsfeltet for å åpne kontoen.
Etter innlogging kan Boo Casino be om verifisering for å bekrefte identitet og betalingsopplysninger før uttak eller når kontoen får endringer som påvirker risiko og sikkerhet.
Verifisering blir normalt utløst ved første uttak, særlig hvis uttaket går til samme betalingsmetode som innskuddet eller hvis beløpet er høyt i forhold til tidligere aktivitet.
Kasinoet kan også kreve verifisering når du endrer personopplysninger, for eksempel navn, adresse, e-post eller telefonnummer, eller hvis systemet registrerer innlogging fra ny enhet, ny nettleser eller ny geografisk plassering.
En ny betalingsmetode kan starte kontroll, spesielt når du legger til kort eller e-lommebok som ikke er brukt på kontoen tidligere.
Ved kortbetaling blir det ofte bedt om dokumentasjon som viser at du er kortholder, og at kortet faktisk er brukt til innskudd på kontoen.
Ved e-lommebok kan Boo Casino be om skjermbilde eller kontoutskrift som viser navn, kontonummer eller e-post knyttet til kontoen og relevante transaksjoner.
Ved kryptobetaling kan kasinoet be om informasjon som knytter deg til wallet-adressen som er brukt, samt dokumentasjon på identitet, fordi transaksjoner ikke har kortholdernavn på samme måte som visa og mastercard.
Alderskontroll inngår i verifiseringen. Manglende eller uklare dokumenter kan føre til at uttak settes på vent til kontrollen er ferdig.
Dokumentene må være lesbare, i farger og uten avkuttede kanter. Boo Casino avviser ofte bilder med refleks, uskarphet eller redigering.
Åpne Boo Casino i nettleseren på ios eller android og trykk «Logg inn» øverst på siden. Skriv inn e-post og passord, eller bruk samme innloggingsmetode som du registrerte kontoen med.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post for å lage et nytt passord. Hvis e-posten ikke dukker opp, sjekk søppelpost før du prøver på nytt.
Sjekk at du ikke har mellomrom i e-postfeltet, og at tastaturet ikke har endret tegn eller store/små bokstaver i passordet. Prøv deretter å tilbakestille passordet hvis feilen fortsetter.
Ja, men Boo Casino kan logge deg ut på én enhet hvis systemet registrerer en ny innlogging eller en sikkerhetskontroll. Opplever du dette, logg inn på nytt og unngå å bytte enhet midt i en pågående økt.
Tøm informasjonskapsler og hurtigbuffer i nettleseren, og prøv igjen. Hjelper ikke det, bytt nettleser eller slå av vpn hvis du bruker det.
Hvis Boo Casino tilbyr 2fa i kontoinnstillingene, slår du det på der og følger oppsettet i appen du bruker til koder. Ved feil kode: sjekk at klokkeslettet på mobilen er riktig, og prøv en ny kode.